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Conseils de recherche

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Comment obtenir de l’information pertinente sur un produit :
Faites la recherche directement par le nom de produit (par exemple 'Sony DSC W5') et vous découvrirez les tests et les notes correspondantes au produit.

Pour voir les tests dans une certaine catégorie (par exemple Photo) choisissez la catégorie recherchée dans le menu déroulant. 

Afin d'affiner les résultats de recherche vous pouvez employer nos fonctions de filtre et trier par nom de produit, la note et le prix.

Comment utiliser le menu de recherche d'alaTest:  
Utilisez des mots-clés généraux (par exemple 'appareil photo numérique' ou 'Canon'). Puis cliquez sur le résultat de recherche qui correspond le mieux à vos préférences. Souvenez-vous que les mots-clés exacts (ex. 'Canon EOS 450D + EF-S18-55') ne donnent normalement pas les meilleurs résultats.
Mots-clés utiles: Evitez les mots comme 'le ou la' et 'un/une' et évitez d’utiliser le point ou des symboles différents (ex.,?,!, &, @ ou $)

alaScore

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Qu’est-ce qu'alaScore™?
alaScore™ est une échelle de notation qui indique la qualité d’un produit. Notre échelle va de 0 à 100, où 100 est la meilleure note de qualité et 0 la pire. Le calcul de l’alaScore™ est basé sur les notes des tests professionnels et les avis de consommateurs dans notre base de données. La formule de l'alaScore™ est très complexe, mais l’objectif est de vous fournir de l’information simple et objective sur la qualité des produits. Les notes élevées indiquent les bons produits, les notes inférieures indiquent les produits moins bons.

Quels sont les intervalles de l’alaScore™ ? Le chiffre dans l’étoile est appelé l’alaScore™. C’est une note de qualité relative. L'estimation de qualité est évaluée de 0 à 100. Aucun alaScore n’est calculé lorsque les produits été testés peu de fois ou lorsqu'il n'y a pas assez d'avis notés,  L'impartialité de l’alaScore n'en serait alors pas garantie.  Pour une visualisation de l'alaScore™, voir le tableau à droite.

Pourquoi alaScore™ ?
Puisque c'est une indication de qualité fiable, simple et objective.

Fiable: La calcule de l'alaScore™ est basée sur des milliers de tests professionnels et d'avis de consommateurs d'un grand nombre de sources dans le monde. Selon nous, plus il y a de tests effectués sur un produit, plus l'alaScore™ est fiable.

Exemple: Un vendeur dans un magasin recommandera probablement les produits que vous pouvez acheter dans son magasin, et une personne ne sait probablement pas tout sur tous les produits. Un magasin, un journal ou même une association de consommateurs qui effectuent un certain nombre de tests de produits ne peuvent jamais tester tous les produits disponibles sur le marché. Chaque source peut employer des critères différents et des échelles de notation différentes pour évaluer la qualité des produits.

Simple: alaScore montre et résume beaucoup d'informations et rend ainsi la comparaison de qualité des produits extrêmement simple.

Objective: alaTest est indépendant des sources intégrées dans notre base de données et elles n’ont aucune influence sur nos estimations. La formule de l’alaScore™, notre note de qualité, est la manière la plus objective de calculer la qualité des produits disponibles aujourd'hui.

Quels facteurs sont inclus dans la formule de l'alaScore™ ?
Il y a un certain nombre de facteurs importants dans la formule de l'alaScore™, qui ne sont pas considérés si vous calculez seulement la moyenne de toutes les notes intégrées chez nous.
Les facteurs considérés dans la formule de l'alaScore™ sont :

Facteur 1 : La note de produit relative pour chaque source dans chaque catégorie. Pourquoi ? La plupart des sources sont très positives en évaluant un produit. Elles donnent souvent plus de produits une note très bonne qu'une note très mauvaise. Pour chaque source, l'alaTest calcule d’abord les notes relatives.

Facteur 2 : La fiabilité de la source de test. Pourquoi ? Puisque le résultat de test d'une source ayant seulement testé 1 appareil photo est probablement moins fiable que d'une source qui a testé 500 appareils photo. Selon nous, plus la source a effectué des tests dans une certaine catégorie, plus l’expertise dans ce domaine sera grande. Nous évaluons avec cela la fiabilité quantitative d'une source.

Facteur 3 : L'importance (pondération) des tests professionnels comparée aux avis de consommateur. Pourquoi ? Dans la formule de l'alaScore™, les notes des tests professionnels sont considérées beaucoup plus importantes que celles des avis de consommateur. Les tests professionnels sont réalisés par des experts dans leur domaine et selon nous, ils sont en général plus crédibles que les avis de consommateur. En même temps, un grand nombre d’avis de consommateurs représente l’avis du groupe et c’est la raison pour laquelle nous les incluons dans le calcul.

Facteur 4 : L’âge des tests Afin de pouvoir comparer de nouveaux produits à de vieux produits, alaTest a introduit le facteur d’âge du test. De nouveaux tests ont une plus grande importance que les anciens tests dans le calcul d’alaScore. L’importance diminue avec le temps. Cela veut aussi dire qu’alaScore d’un produit diminue avec le temps. La vitesse de diminution dépend des catégories. Dans certaines catégories le développement de nouveaux produits est très rapide - par exemple les baladeurs mp3. Pour d'autres catégories ayant un procédé de développement moins rapide - par exemple machines à laver- la diminution de l’importance du test est plus lente..

Est-ce qu’un alaScore™ faible signifie qu'un produit n’est pas recommendé ?
Pas forcément. Un alaScore™ faible signifie (basée sur tous les tests professionnels et les avis de consommateur) que ce produit est moins bon que d'autres produits dans la même catégorie. Cependant, cela ne veut pas dire que le produit est mauvais. Il peut être moins cher, ou avoir moins de fonctions techniques, mais toujours être un produit de bonne valeur.

Un alaScore™ élevé signifie que le produit est relativement bon comparé aux autres produits, et un alaScore™ faible signifie qu'un produit est de la qualité relativement inférieure comparé aux autres produits.

Est-ce que l'alaScore™ peut donner une fausse indication ?
Oui, pour un certain nombre de raisons ceci peut se produire:
-Les notes de sources intégrées chez nous peuvent être incorrectes
-Si l’alaScore™ est basée sur très peu d'estimations, la note est moins fiable

Foire aux Questions

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Est-ce qu'alaTest effectue des tests de produits eux-mêmes ?
Non, nous n’effectuons pas de test de produit nous-mêmes. Les tests professionnels chez alaTest sont réalisés par les experts des sources mondiales et sérieux.

J'aimerais lire le test entier. Est-ce qu'alaTest peut m’aider ?
Sur notre site nous affichons un résumé des tests. Si vous souhaitez lire le test entier, vous pouvez cliquer sur le lien « Lire le test entier » et vous arriverez à la source originale du test. Il peut y avoir des cas où vous devez payer un frais pour accéder au test. alaTest est indépendant des sources et nous ne recevrons pas de commission de leur part.
Est-ce qu'alaTest vend des tests ?
Non, notre service et toute l’information sur notre site sont gratuits.
Quels produits sont intégrés dans la base de données d'alaTest ?
Notre service est en sa phase initiale et actuellement nous nous concentrons sur certaines catégories. Nous faisons de notre mieux d'intégrer au plus vite d’autres produits, d’autres tests et d’autres catégories.
Est-ce qu’alaTest peut m'aider avec un test qui n'est pas encore disponible sur le site?
Notre base de données est constamment mise à jour avec les derniers tests. Si vous cherchez un test particulier sans le trouver, veuillez nous en faire part.
J’ai découvert de l'information et/ou des liens incorrects? Puis-je vous faire part de mes commentaires ?
Absolument ! Bien qu'alaTest essaye d’afficher de l’information correcte et pertinente ; des erreurs techniques ou humaines peuvent se produire. Comme nous cherchons constamment à améliorer notre service, nous sommes reconnaissants de tous les commentaires. Veuillez nous contacter et nous ferons notre mieux  pour améliorer le service!
Est-ce qu'alaTest vend mon information personnelle aux tiers?
Non, toute l'information personnelle dans notre base de données est protégée et nous l'employons seulement pour des raisons internes. Pour plus d’information, nous vous encourageons à lire nos mentions légales.

Est-ce que je peux recommander alaTest à un ami directement du site?
Oui, vous pouvez le faire en employant notre formulaire en ligne ou vous devez indiquer: votre nom, le nom de votre ami, et l’adresse e-mail de votre ami.

Est-ce qu’alaTest vend des produits ?
Non, nous ne sommes ni un marchand ni un site de comparateur de prix et donc nous ne vendons pas de produit. Au lieu, notre but est de simplifier vos décisions d'achats en vous informant sur la qualité des produits. Les tests professionnels, les spécifications techniques et les prix affichés sur le site sont en collaboration avec nos partenaires.

Les prix affichés sur alaTest sont-ils à jour ?
Notre objectif est d’afficher que de l'information actuelle et correcte et notre base de données est quotidiennement mise à jour. Toutefois, vous devez vérifier les prix, les frais de livraison etc. directement chez le marchand.

Les prix montrés chez l'alaTest incluent-ils les frais de livraison ?
Chaque site de comparateur de prix dans le réseau d’alaTest a une politique différente concernant les frais de livraison. Nous vous prions de vous adresser à nos partenaires et leurs marchands pour plus d’information.

J'ai besoin de faire une réclamation de produit. Est-ce qu’alaTest peut m'aider ?
alaTest ne vend pas de produit et c’est la raison pour laquelle nous ne pouvons pas vous aider avec des réclamations. Nous vous prions de contacter directement le marchand concerné.

J’aimerais m’abonner à la newsletter d’alaTest. Est-ce que je dois devenir membre?
Non, vous pouvez choisir de vous abonner à la newsletter uniquement sans devenir membre. Les membres sont automatiquement souscrits à la newsletter.

Adhésion

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Comment puis je devenir membre chez alaTest ?
Pour devenir un membre chez alaTest vous devez compléter notre formulaire d'inscription. Après avoir complété le formulaire, un e-mail vous sera envoyé à l'adresse indiquée lors de votre inscription. Cet e-mail contient un lien sur lequel vous devez cliquer pour confirmer votre inscription. L'activation prendra seulement quelques minutes et puis vous pouvez vous connecter avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

Avez-vous oublié votre mot de passe ou nom d’utilisateur ?
Vérifiez si vous avez toujours l’e-mail d’alaTest sauvegardé à votre boîte de réception. Le message contient votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Au cas où vous auriez supprimé cet e-mail, vous pouvez demander un rappel ici.
Je ne peux pas me connecter. Pouvez-vous m'aider ?
Avez-vous vérifié l’orthographe du nom d’utilisateur et le mot de passe? Veuillez aussi vérifier si vous avez utilisé des lettres en majuscule ou minuscule. Le mot de passe doit inclure au moins 6 caractères et être composé de: 0-9, a-z, A-Z. Si ces conseils ne fonctionnent pas, veuillez contacter notre Webmaster.